Nvidia ha rilasciato una dichiarazione ufficiale in merito al lancio non esattamente perfetto per la scheda RTX3080, in quanto ha lasciato a bocca asciutta molti degli acquirenti, impossibilitati ad accedere al sito correttamente. La compagnia scrive:
"Non eravamo preparati a questo livello, né lo erano i nostri partner. Ci scusiamo per questo".
Nvidia afferma che il loro sito Web ha ricevuto 10 volte le richieste al secondo rispetto all'ultimo lancio e 15 volte il numero di clic ai siti partner. La compagnia afferma che sia loro che i loro partner hanno sottovalutato la domanda, con i siti di vendita al dettaglio che hanno più traffico del Black Friday e alcuni siti addirittura si bloccano. Nonostante la spedizione sia iniziata ad agosto, le richieste non sono state soddisfatte e "i partner stanno anche aumentando la capacità di soddisfare la domanda senza precedenti".
Nvidia incolpa parzialmente gli altri: "Come per molti altri venditori online, anche lo Store NVIDIA è stato invaso da bot e rivenditori dannosi".
Sebbene non vengano menzionate specifiche, Nvidia commenta che sia loro che i partner stanno facendo del loro meglio per aumentare la produzione per soddisfare la domanda.